Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 14. Januar 2025

Bei BaliEasy verpflichten wir uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre zu wahren. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Arten von Informationen wir erfassen, wie wir sie verwenden und weitergeben und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Durch die Nutzung unserer Website und Dienste stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu.

Von uns erfasste Informationen

Wir können folgende Arten personenbezogener Daten erfassen:

1. Von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten:

  • Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Rechnungsadresse.
  • Zahlungsinformationen (sicher verarbeitet über Drittanbieter-Zahlungsdienstleister).
  • Dokumente, die zur Identitätsprüfung (KYC) bei der Aktivierung von eSIMs erforderlich sind.

2. Automatisch erfasste Informationen:

  • Geräteinformationen, einschließlich IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem.
  • Nutzungsdaten wie aufgerufene Seiten, angeklickte Links und Verweildauer auf unserer Website.
  • Standortdaten zur Optimierung der Dienste und Bereitstellung spezifischer eSIM-Pläne.

3. Cookies und Tracking-Technologien:

  • Wir verwenden Cookies zur Verbesserung der Website-Funktionalität, zur Steigerung der Benutzerfreundlichkeit und zur Analyse des Datenverkehrs.

Arten von Cookies, die wir verwenden

Notwendig

Notwendige Cookies sind erforderlich, um grundlegende Funktionen dieser Website zu ermöglichen, wie z. B. sichere Logins oder die Verwaltung von Zustimmungseinstellungen. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten.

Funktional

Funktionale Cookies ermöglichen Funktionen wie das Teilen von Inhalten in sozialen Medien oder das Erfassen von Feedback.

Analyse

Analyse-Cookies werden verwendet, um zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren. Diese Cookies helfen, Informationen zu Metriken wie der Anzahl der Besucher, der Absprungrate, der Traffic-Quelle usw. bereitzustellen.

Leistung

Leistungs-Cookies werden verwendet, um die wichtigsten Leistungskennzahlen der Website zu verstehen und zu analysieren, was dazu beiträgt, den Besuchern ein besseres Nutzungserlebnis zu bieten.

Werbung

Werbe-Cookies werden verwendet, um Besuchern personalisierte Anzeigen bereitzustellen, die auf den zuvor besuchten Seiten basieren, und um die Wirksamkeit der Werbekampagnen zu analysieren.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Die von uns gesammelten Informationen werden verwendet für:

  • Die Bearbeitung von Bestellungen und die Aktivierung von eSIMs.
  • Die Bereitstellung von Kundensupport und die Beantwortung von Anfragen.
  • Die Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen.
  • Den Versand von transaktionalen E-Mails, einschließlich Bestellbestätigungen und Aktualisierungen.
  • Die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, wie z. B. KYC-Anforderungen.

Wie wir Ihre Informationen weitergeben

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht. Wir können Ihre Daten jedoch weitergeben an:

Dienstleister:

Für die Zahlungsabwicklung, die eSIM-Aktivierung und die KYC-Verifizierung.

Behörden:

Wenn dies zur Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften oder rechtlicher Verfahren erforderlich ist.

Unternehmensübertragungen:

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Daten an das neue Unternehmen übertragen werden.

Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort können Ihnen die folgenden Rechte zustehen:

  • Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten.
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
  • Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, vorbehaltlich gesetzlicher und vertraglicher Verpflichtungen.
  • Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungsaktivitäten.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter esim@balieasy.com.

Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für diese Websites. Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Datenschutzpraktiken.

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich aktualisiert werden, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Änderungen werden mit aktualisiertem „Zuletzt aktualisiert“-Datum auf dieser Seite veröffentlicht.

Kontakt

Bei Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenverarbeitung kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: esim@balieasy.com

Telefon: +6281 239 382 588

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