Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 14 januari 2025
Bij BaliEasy zetten we ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen en uw privacy te waarborgen. In dit privacybeleid wordt beschreven welke soorten informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en delen, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens. Door onze website en diensten te gebruiken, gaat u akkoord met de praktijken die in dit beleid worden beschreven.
Gegevens die wij verzamelen
Wij kunnen de volgende soorten persoonlijke gegevens verzamelen:
1. Persoonlijke gegevens die u verstrekt:
- Naam, e-mailadres, telefoonnummer en factuuradres.
- Betalingsgegevens (veilig verwerkt via externe betalingsverwerkers).
- Documenten die nodig zijn voor Know Your Customer (KYC)-verificatie bij het activeren van eSIM’s.
2. Automatisch verzamelde gegevens:
- Apparaatinformatie, waaronder IP-adres, browsertype en besturingssysteem.
- Gebruiksgegevens, zoals bekeken pagina’s, aangeklikte links en tijd doorgebracht op onze website.
- Locatiegegevens om diensten te optimaliseren en specifieke eSIM-abonnementen aan te bieden.
3. Cookies en trackingtechnologieën:
- We gebruiken cookies om de functionaliteit van de website te verbeteren, de gebruikerservaring te optimaliseren en het verkeer te analyseren.
Soorten cookies die we gebruiken
Noodzakelijk
Noodzakelijke cookies zijn vereist om de basisfuncties van deze site mogelijk te maken, zoals het bieden van een veilige login of het aanpassen van uw toestemmingsvoorkeuren. Deze cookies slaan geen persoonlijk identificeerbare gegevens op.
| Cookie | Duur | Beschrijving |
|---|---|---|
| wpEmojiSettingsSupports | sessie | WordPress plaatst deze cookie wanneer een gebruiker interactie heeft met emoji’s op een WordPress-site. Deze cookie helpt bepalen of de browser van de gebruiker emoji’s correct kan weergeven. |
| sc_f | 1 jaar 1 maand 4 dagen | PayPal plaatst deze cookie wanneer een website gekoppeld is aan de betalingsfunctie van PayPal. |
| KHcl0EuY7AKSMgfvHl7J5E7hPtK | 1 jaar 1 maand 4 dagen | PayPal plaatst deze cookie om de aankoopfuncties die op de website worden aangeboden via PayPal te kunnen uitvoeren. |
| enforce_policy | 1 jaar | PayPal plaatst deze cookie voor veilige transacties. |
| x-pp-s | sessie | PayPal plaatst deze cookie om betalingen op de site te verwerken. |
| tsrce | 3 dagen | PayPal plaatst deze cookie om de PayPal-betalingsdienst op de website mogelijk te maken. |
| ts | 1 jaar | PayPal plaatst deze cookie om veilige transacties via PayPal mogelijk te maken. |
| ts_c | 1 jaar | PayPal plaatst deze cookie om veilige betalingen via PayPal mogelijk te maken. |
| woocommerce_items_in_cart | sessie | WooCommerce plaatst deze cookie om te registreren of er artikelen in het WooCommerce-winkelwagentje zitten. |
| woocommerce_cart_hash | sessie | WooCommerce plaatst deze cookie om te bepalen wanneer de inhoud/gegevens van het winkelwagentje veranderen. |
| wp_woocommerce_session_* | 2 dagen | WooCommerce plaatst deze cookie om voor elke klant een unieke code aan te maken, zodat het weet waar het de winkelwagen gegevens voor elke klant in de database kan vinden. |
Functioneel
Functionele cookies helpen bij het uitvoeren van bepaalde functionaliteiten, zoals het delen van de inhoud van de website op sociale mediaplatforms, het verzamelen van feedback en andere functies van derden.
| Cookie | Duur | Beschrijving |
|---|---|---|
| LANG | 9 uur | LinkedIn plaatst deze cookie om de voorkeurstaal van de gebruiker in te stellen. |
| nsid | sessie | PayPal plaatst deze cookie om de PayPal-betalingsdienst op de website mogelijk te maken. |
Analytics
Analytische cookies worden gebruikt om inzicht te krijgen in hoe bezoekers omgaan met de website. Deze cookies helpen bij het verstrekken van informatie over statistieken zoals het aantal bezoekers, het bouncepercentage, de verkeersbron, enz.
| Cookie | Duur | Beschrijving |
|---|---|---|
| sbjs_migrations | sessie | Sourcebuster plaatst deze cookie om de bron van een bezoek te identificeren en slaat informatie over gebruikersacties op in cookies. Deze analytische en gedragsgerichte cookie wordt gebruikt om de bezoekerservaring op de website te verbeteren. |
| sbjs_current_add | sessie | Sourcebuster plaatst deze cookie om de bron van een bezoek te identificeren en slaat informatie over gebruikersacties op in cookies. Deze analytische en gedragsgerichte cookie wordt gebruikt om de bezoekerservaring op de website te verbeteren. |
| sbjs_first_add | sessie | Sourcebuster plaatst deze cookie om de bron van een bezoek te identificeren en slaat informatie over gebruikersacties op in cookies. Deze analytische en gedragsgerichte cookie wordt gebruikt om de bezoekerservaring op de website te verbeteren. |
| sbjs_current | sessie | Sourcebuster plaatst deze cookie om de bron van een bezoek te identificeren en slaat informatie over gebruikersacties op in cookies. Deze analytische en gedragsgerichte cookie wordt gebruikt om de bezoekerservaring op de website te verbeteren. |
| sbjs_first | sessie | Sourcebuster plaatst deze cookie om de bron van een bezoek te identificeren en slaat informatie over gebruikersacties op in cookies. Deze analytische en gedragsgerichte cookie wordt gebruikt om de bezoekerservaring op de website te verbeteren. |
| sbjs_udata | sessie | Sourcebuster plaatst deze cookie om de bron van een bezoek te identificeren en slaat informatie over gebruikersacties op in cookies. Deze analytische en gedragsgerichte cookie wordt gebruikt om de bezoekerservaring op de website te verbeteren. |
| sbjs_session | 1 uur | Sourcebuster plaatst deze cookie om de bron van een bezoek te identificeren en slaat informatie over gebruikersacties op in cookies. Deze analytische en gedragsgerichte cookie wordt gebruikt om de bezoekerservaring op de website te verbeteren. |
| CLID | 1 year | Microsoft Clarity plaatst deze cookie om informatie op te slaan over hoe bezoekers omgaan met de website. De cookie helpt bij het opstellen van een analyserapport. De verzamelde gegevens omvatten het aantal bezoekers, waar ze de website bezoeken en welke pagina’s ze bezoeken. |
| _clck | 1 jaar | Microsoft Clarity plaatst deze cookie om de Clarity-gebruikers-ID en instellingen van de browser exclusief voor die website te bewaren. Dit garandeert dat acties die tijdens volgende bezoeken aan dezelfde website worden uitgevoerd, aan dezelfde gebruikers-ID worden gekoppeld. |
| MR | 7 dagen | Dit cookie, ingesteld door Bing, wordt gebruikt om gebruikersinformatie te verzamelen voor analytische doeleinden. |
| SM | sessie | Microsoft Clarity-cookie stelt deze cookie in voor het synchroniseren van de MUID tussen Microsoft-domeinen. |
| _clsk | 1 dag | Microsoft Clarity plaatst deze cookie om de paginaweergaven van een gebruiker op te slaan en samen te voegen tot één sessie-opname. |
Prestaties
Prestatiecookies worden gebruikt om de belangrijkste prestatie-indexen van de website te begrijpen en te analyseren, wat helpt bij het leveren van een betere gebruikerservaring voor de bezoekers.
| Cookie | Duur | Beschrijving |
|---|---|---|
| SRM_B | 1 jaar en 24 dagen | Gebruikt door Microsoft Advertising als unieke ID voor bezoekers. |
| l7_az | 1 uur | Deze cookie is noodzakelijk voor de PayPal-inlogfunctie op de website. |
Advertenties
Advertentiecookies worden gebruikt om bezoekers gepersonaliseerde advertenties te tonen op basis van de pagina’s die u eerder hebt bezocht en om de effectiviteit van de advertentiecampagnes te analyseren.
| Cookie | Duur | Beschrijving |
|---|---|---|
| MUID | 1 jaar en 24 dagen | Bing plaatst deze cookie om unieke webbrowsers te herkennen die Microsoft-sites bezoeken. Deze cookie wordt gebruikt voor advertenties, site-analyse en andere activiteiten. |
| ANONCHK | 10 minuten | De ANONCHK-cookie, ingesteld door Bing, wordt gebruikt om de sessie-ID van een gebruiker op te slaan en klikken op advertenties in de Bing-zoekmachine te verifiëren. De cookie helpt ook bij rapportage en personalisatie. |
| c | 20 jaar | Rubicon Project plaatst deze cookie om de synchronisatie van gebruikersidentificatie en de uitwisseling van gebruikersgegevens tussen verschillende advertentieservices te regelen. |
Hoe wij uw gegevens gebruiken
De gegevens die wij verzamelen, worden gebruikt voor:
- Het verwerken van bestellingen en het activeren van eSIM’s.
- Het bieden van klantenondersteuning en het beantwoorden van vragen.
- Het verbeteren van onze website en diensten.
- Het versturen van transactionele e-mails, waaronder orderbevestigingen en updates.
- Het nakomen van wettelijke verplichtingen, zoals KYC-vereisten.
Hoe wij uw gegevens delen
Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet. Wij kunnen uw gegevens echter wel delen met:
Dienstverleners:
Voor betalingsverwerking, eSIM-activering en KYC-verificatie.
Wettelijke autoriteiten:
Indien dit vereist is om te voldoen aan toepasselijke wetten, voorschriften of juridische procedures.
Bedrijfsoverdrachten:
In geval van een fusie, overname of verkoop van activa kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe entiteit.
Bewaring van gegevens
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
Uw rechten
Afhankelijk van uw locatie kunt u de volgende rechten hebben:
- Toegang tot uw persoonlijke gegevens.
- Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
- Verwijdering van uw persoonlijke gegevens, met inachtneming van wettelijke en contractuele verplichtingen.
- Beperking van of bezwaar tegen bepaalde gegevensverwerkingsactiviteiten.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via esim@balieasy.com.
Links naar derden
Onze website kan links naar websites van derden bevatten. Dit privacybeleid is niet van toepassing op die websites en wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacypraktijken.
Updates van dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen. Alle updates worden op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte datum van “Laatst bijgewerkt”.
Neem contact met ons op
Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op via:
E-mail: esim@balieasy.com
Telefoon: +6281 239 382 588