{"id":9166,"date":"2024-09-16T18:09:27","date_gmt":"2024-09-16T10:09:27","guid":{"rendered":"https:\/\/esim.balieasy.com\/privacy-policy\/"},"modified":"2025-08-26T12:44:26","modified_gmt":"2025-08-26T04:44:26","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/esim.balieasy.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de Confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"9166\" class=\"elementor elementor-9166\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1f093f0 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1f093f0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b646d8d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b646d8d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Politique de Confidentialit\u00e9<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5a05be3 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5a05be3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7d42c1c8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7d42c1c8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><em>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 14 janvier 2025<\/em><\/p><p>Chez <strong>BaliEasy<\/strong>, nous nous engageons \u00e0 prot\u00e9ger vos informations personnelles et \u00e0 garantir votre confidentialit\u00e9. Cette politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9crit les types d\u2019informations que nous collectons, la fa\u00e7on dont nous les utilisons et partageons, ainsi que les droits que vous avez concernant vos donn\u00e9es. En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les pratiques d\u00e9crites dans cette politique.<\/p><h2 class=\"p1\">Informations que nous collectons<\/h2><p class=\"p1\">Nous pouvons collecter les types d\u2019informations personnelles suivants :<\/p><p>1. <strong>Informations personnelles que vous fournissez :<\/strong><\/p><ul><li>Nom, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et adresse de facturation.<\/li><li>Informations de paiement (trait\u00e9es de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e via des prestataires de paiement tiers).<\/li><li>Documents requis pour la v\u00e9rification Know Your Customer (KYC) lors de l\u2019activation des eSIMs.<\/li><\/ul><p>2. <strong>Informations collect\u00e9es automatiquement :<\/strong><\/p><ul><li>Informations sur l\u2019appareil, y compris l\u2019adresse IP, le type de navigateur et le syst\u00e8me d\u2019exploitation.<\/li><li>Donn\u00e9es d\u2019utilisation telles que les pages consult\u00e9es, les liens cliqu\u00e9s et le temps pass\u00e9 sur notre site web.<\/li><li>Donn\u00e9es de localisation pour optimiser les services et fournir des forfaits eSIM sp\u00e9cifiques.<\/li><\/ul><p>3. <strong>Cookies et technologies de suivi :<\/strong><\/p><ul><li>Nous utilisons des cookies pour am\u00e9liorer les fonctionnalit\u00e9s du site, enrichir l\u2019exp\u00e9rience utilisateur et analyser le trafic.<\/li><\/ul><h2>Types de cookies que nous utilisons<\/h2><div class=\"cky-audit-table-element\"><h3>N\u00e9cessaires<\/h3><div class=\"cky-category-des\"><p>Les cookies n\u00e9cessaires sont requis pour activer les fonctionnalit\u00e9s de base de ce site, comme fournir une connexion s\u00e9curis\u00e9e ou ajuster vos pr\u00e9f\u00e9rences de consentement. Ces cookies ne stockent aucune donn\u00e9e personnellement identifiable.<\/p><\/div><div class=\"cky-table-wrapper\"><table class=\"cky-cookie-audit-table\"><thead><tr><th>Cookie<\/th><th>Dur\u00e9e<\/th><th>Description<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>wpEmojiSettingsSupports<\/td><td>session<\/td><td>WordPress place ce cookie lorsqu\u2019un utilisateur interagit avec des emojis sur un site WordPress. Il aide \u00e0 d\u00e9terminer si le navigateur de l\u2019utilisateur peut afficher correctement les emojis.<\/td><\/tr><tr><td>sc_f<\/td><td>1 an 1 mois 4 jours<\/td><td>PayPal place ce cookie lorsqu\u2019un site web est associ\u00e9 \u00e0 la fonction de paiement de PayPal..<\/td><\/tr><tr><td>KHcl0EuY7AKSMgfvHl7J5E7hPtK<\/td><td>1 an 1 mois 4 jours<\/td><td>PayPal place ce cookie pour ex\u00e9cuter les facilit\u00e9s d\u2019achat propos\u00e9es sur le site via PayPal.<\/td><\/tr><tr><td>enforce_policy<\/td><td>1 an<\/td><td>PayPal place ce cookie pour des transactions s\u00e9curis\u00e9es.<\/td><\/tr><tr><td>x-pp-s<\/td><td>session<\/td><td>PayPal place ce cookie pour traiter les paiements sur le site.<\/td><\/tr><tr><td>tsrce<\/td><td>3 jours<\/td><td>PayPal place ce cookie pour activer le service de paiement PayPal sur le site.<\/td><\/tr><tr><td>ts<\/td><td>1 an<\/td><td>PayPal place ce cookie pour permettre des transactions s\u00e9curis\u00e9es via PayPal.<\/td><\/tr><tr><td>ts_c<\/td><td>1 an<\/td><td>PayPal place ce cookie pour effectuer des paiements s\u00e9curis\u00e9s via PayPal.<\/td><\/tr><tr><td>woocommerce_items_in_cart<\/td><td>session<\/td><td>WooCommerce place ce cookie pour enregistrer s\u2019il y a des articles dans le panier WooCommerce.<\/td><\/tr><tr><td>woocommerce_cart_hash<\/td><td>session<\/td><td>WooCommerce place ce cookie pour d\u00e9terminer quand le contenu\/les donn\u00e9es du panier changent.<\/td><\/tr><tr><td>wp_woocommerce_session_*<\/td><td>2 jours<\/td><td>WooCommerce place ce cookie pour cr\u00e9er un code unique pour chaque client afin de savoir o\u00f9 trouver les donn\u00e9es du panier dans la base de donn\u00e9es pour chacun.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><h3>Fonctionnels<\/h3><div class=\"cky-category-des\"><p>Les cookies fonctionnels aident \u00e0 ex\u00e9cuter certaines fonctionnalit\u00e9s comme le partage du contenu du site web sur les plateformes de r\u00e9seaux sociaux, la collecte de retours d\u2019exp\u00e9rience et d\u2019autres fonctionnalit\u00e9s tierces.<\/p><\/div><div class=\"cky-table-wrapper\"><table class=\"cky-cookie-audit-table\"><thead><tr><th>Cookie<\/th><th>Dur\u00e9e<\/th><th>Description<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>LANG<\/td><td>9 heures<\/td><td>Linkedin place ce cookie pour d\u00e9finir la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e de l\u2019utilisateur.<\/td><\/tr><tr><td>nsid<\/td><td>session<\/td><td>PayPal place ce cookie pour activer le service de paiement PayPal sur le site.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><h3>Analytiques<\/h3><div class=\"cky-category-des\"><p>Les cookies analytiques sont utilis\u00e9s pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site web. Ces cookies aident \u00e0 fournir des informations sur des indicateurs tels que le nombre de visiteurs, le taux de rebond, la source du trafic, etc.<\/p><\/div><div class=\"cky-table-wrapper\"><table class=\"cky-cookie-audit-table\"><thead><tr><th>Cookie<\/th><th>Duration<\/th><th>Description<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>sbjs_migrations<\/td><td>session<\/td><td>Sourcebuster place ce cookie pour identifier la source d\u2019une visite et stocke les informations d\u2019action de l\u2019utilisateur dans des cookies. Ce cookie analytique et comportemental est utilis\u00e9 pour am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience du visiteur sur le site.<\/td><\/tr><tr><td>sbjs_current_add<\/td><td>session<\/td><td>Sourcebuster place ce cookie pour identifier la source d\u2019une visite et stocke les informations d\u2019action de l\u2019utilisateur dans des cookies. Ce cookie analytique et comportemental est utilis\u00e9 pour am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience du visiteur sur le site.<\/td><\/tr><tr><td>sbjs_first_add<\/td><td>session<\/td><td>Sourcebuster place ce cookie pour identifier la source d\u2019une visite et stocke les informations d\u2019action de l\u2019utilisateur dans des cookies. Ce cookie analytique et comportemental est utilis\u00e9 pour am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience du visiteur sur le site.<\/td><\/tr><tr><td>sbjs_current<\/td><td>session<\/td><td>Sourcebuster place ce cookie pour identifier la source d\u2019une visite et stocke les informations d\u2019action de l\u2019utilisateur dans des cookies. Ce cookie analytique et comportemental est utilis\u00e9 pour am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience du visiteur sur le site.<\/td><\/tr><tr><td>sbjs_first<\/td><td>session<\/td><td>Sourcebuster place ce cookie pour identifier la source d\u2019une visite et stocke les informations d\u2019action de l\u2019utilisateur dans des cookies. Ce cookie analytique et comportemental est utilis\u00e9 pour am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience du visiteur sur le site.<\/td><\/tr><tr><td>sbjs_udata<\/td><td>session<\/td><td>Sourcebuster place ce cookie pour identifier la source d\u2019une visite et stocke les informations d\u2019action de l\u2019utilisateur dans des cookies. Ce cookie analytique et comportemental est utilis\u00e9 pour am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience du visiteur sur le site.<\/td><\/tr><tr><td>sbjs_session<\/td><td>1 heure<\/td><td>Sourcebuster place ce cookie pour identifier la source d\u2019une visite et stocke les informations d\u2019action de l\u2019utilisateur dans des cookies. Ce cookie analytique et comportemental est utilis\u00e9 pour am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience du visiteur sur le site.<\/td><\/tr><tr><td>CLID<\/td><td>1 an<\/td><td>Microsoft Clarity place ce cookie pour stocker des informations sur la fa\u00e7on dont les visiteurs interagissent avec le site web. Le cookie aide \u00e0 fournir un rapport d\u2019analyse. La collecte de donn\u00e9es inclut le nombre de visiteurs, l\u2019endroit o\u00f9 ils visitent le site et les pages consult\u00e9es.<\/td><\/tr><tr><td>_clck<\/td><td>1 an<\/td><td>Microsoft Clarity place ce cookie pour conserver l\u2019ID utilisateur Clarity du navigateur et les param\u00e8tres propres \u00e0 ce site web. Cela garantit que les actions effectu\u00e9es lors de visites ult\u00e9rieures sur le m\u00eame site seront li\u00e9es au m\u00eame ID utilisateur.<\/td><\/tr><tr><td>MR<\/td><td>7 jours<\/td><td>Ce cookie, plac\u00e9 par Bing, est utilis\u00e9 pour collecter des informations sur les utilisateurs \u00e0 des fins d\u2019analyse.<\/td><\/tr><tr><td>SM<\/td><td>session<\/td><td>Cookie Microsoft Clarity, plac\u00e9 pour synchroniser le MUID sur les domaines Microsoft.<\/td><\/tr><tr><td>_clsk<\/td><td>1 jour<\/td><td>Microsoft Clarity place ce cookie pour stocker et regrouper les pages vues d\u2019un utilisateur en un seul enregistrement de session.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><h3>Performance<\/h3><div class=\"cky-category-des\"><p>Les cookies de performance sont utilis\u00e9s pour comprendre et analyser les principaux indicateurs de performance du site web, ce qui aide \u00e0 offrir une meilleure exp\u00e9rience utilisateur aux visiteurs.<\/p><\/div><div class=\"cky-table-wrapper\"><table class=\"cky-cookie-audit-table\"><thead><tr><th>Cookie<\/th><th>Dur\u00e9e<\/th><th>Description<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>SRM_B<\/td><td>1 an 24 jours<\/td><td>Utilis\u00e9 par Microsoft Advertising comme identifiant unique pour les visiteurs.<\/td><\/tr><tr><td>l7_az<\/td><td>1 heure<\/td><td>Ce cookie est n\u00e9cessaire pour la fonction de connexion PayPal sur le site web.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><h3>Publicit\u00e9<\/h3><div class=\"cky-category-des\"><p>Les cookies publicitaires sont utilis\u00e9s pour fournir aux visiteurs des publicit\u00e9s personnalis\u00e9es en fonction des pages que vous avez consult\u00e9es pr\u00e9c\u00e9demment et pour analyser l\u2019efficacit\u00e9 des campagnes publicitaires.<\/p><\/div><div class=\"cky-table-wrapper\"><table class=\"cky-cookie-audit-table\"><thead><tr><th>Cookie<\/th><th>Dur\u00e9e<\/th><th>Description<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>MUID<\/td><td>1 an 24 jours<\/td><td>Bing place ce cookie pour reconna\u00eetre les navigateurs web uniques visitant les sites Microsoft. Ce cookie est utilis\u00e9 pour la publicit\u00e9, l\u2019analyse du site et d\u2019autres op\u00e9rations.<\/td><\/tr><tr><td>ANONCHK<\/td><td>10 minutes<\/td><td>Le cookie ANONCHK, plac\u00e9 par Bing, est utilis\u00e9 pour stocker l\u2019ID de session d\u2019un utilisateur et v\u00e9rifier les clics sur les publicit\u00e9s dans le moteur de recherche Bing. Ce cookie aide \u00e9galement \u00e0 la cr\u00e9ation de rapports et \u00e0 la personnalisation.<\/td><\/tr><tr><td>c<\/td><td>20 ans<\/td><td>Rubicon Project place ce cookie pour contr\u00f4ler la synchronisation de l\u2019identification des utilisateurs et l\u2019\u00e9change de donn\u00e9es utilisateur entre diff\u00e9rents services publicitaires.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><h2>Comment nous utilisons vos informations<\/h2><p>Les informations que nous collectons sont utilis\u00e9es pour :<\/p><ul><li>Traiter les commandes et activer les eSIMs.<\/li><li>Fournir une assistance client et r\u00e9pondre aux demandes.<\/li><li>Am\u00e9liorer notre site web et nos services.<\/li><li>Envoyer des e-mails transactionnels, y compris les confirmations de commande et les mises \u00e0 jour.<\/li><li>Respecter les obligations l\u00e9gales, telles que les exigences KYC.<\/li><\/ul><h2 class=\"p1\">Comment nous partageons vos informations<\/h2><p>Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Cependant, nous pouvons partager vos donn\u00e9es avec :<\/p><p><strong>Fournisseurs de services : <\/strong><\/p><p>Pour le traitement des paiements, l\u2019activation des eSIMs et la v\u00e9rification KYC.<\/p><p><strong>Autorit\u00e9s l\u00e9gales : <\/strong><\/p><p>Si cela est requis pour se conformer aux lois, r\u00e9glementations ou proc\u00e9dures l\u00e9gales applicables.<\/p><p><strong>Transferts d\u2019entreprise : <\/strong><\/p><p>En cas de fusion, acquisition ou vente d\u2019actifs, vos informations peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es \u00e0 la nouvelle entit\u00e9.<\/p><h2 class=\"p1\">Conservation des donn\u00e9es<\/h2><p class=\"p3\">Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que n\u00e9cessaire aux fins d\u00e9crites dans cette politique, sauf si une dur\u00e9e de conservation plus longue est requise par la loi.<\/p><h2 class=\"p1\">Vos droits<\/h2><p class=\"p3\">Selon votre lieu de r\u00e9sidence, vous pouvez disposer des droits suivants :<\/p><ul><li class=\"p3\">Acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles.<\/li><li class=\"p3\">Correction des donn\u00e9es inexactes ou incompl\u00e8tes.<\/li><li class=\"p3\">Suppression de vos informations personnelles, sous r\u00e9serve des obligations l\u00e9gales et contractuelles.<\/li><li class=\"p3\">Limitation ou opposition \u00e0 certaines activit\u00e9s de traitement des donn\u00e9es.<\/li><\/ul><p class=\"p3\">Pour exercer vos droits, contactez-nous \u00e0 : <strong>esim@balieasy.com<\/strong>.<\/p><h2 class=\"p1\">Liens tiers<\/h2><p class=\"p3\">Notre site web peut contenir des liens vers des sites tiers. Cette politique de confidentialit\u00e9 ne s\u2019applique pas \u00e0 ces sites, et nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9.<\/p><h2 class=\"p1\">Mises \u00e0 jour de cette politique de confidentialit\u00e9<\/h2><p class=\"p3\">Nous pouvons mettre \u00e0 jour cette politique de confidentialit\u00e9 de temps \u00e0 autre pour refl\u00e9ter les changements dans nos pratiques ou pour d\u2019autres raisons op\u00e9rationnelles, l\u00e9gales ou r\u00e9glementaires. Toute mise \u00e0 jour sera publi\u00e9e sur cette page avec une date de \u00ab Derni\u00e8re mise \u00e0 jour \u00bb actualis\u00e9e.<\/p><h2 class=\"p1\">Contactez-nous<\/h2><p class=\"p3\">Si vous avez des questions ou des pr\u00e9occupations concernant cette politique de confidentialit\u00e9 ou nos pratiques en mati\u00e8re de donn\u00e9es, veuillez nous contacter \u00e0 :<\/p><p class=\"p3\">E-mail : <strong>esim@balieasy.com<\/strong><\/p><p class=\"p3\">T\u00e9l\u00e9phone : <strong>+62 81 239 382 588<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de Confidentialit\u00e9 Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 14 janvier 2025 Chez BaliEasy, nous nous engageons \u00e0 prot\u00e9ger vos informations personnelles et \u00e0 garantir votre confidentialit\u00e9. 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