{"id":7789,"date":"2024-12-05T22:46:39","date_gmt":"2024-12-05T14:46:39","guid":{"rendered":"https:\/\/esim.balieasy.com\/terms-conditions\/"},"modified":"2025-07-29T17:57:05","modified_gmt":"2025-07-29T09:57:05","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/esim.balieasy.com\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\r\n<p>BITTE LESEN SIE DIESE ALLGEMEINEN GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN SORGF\u00c4LTIG, BEVOR SIE DIESE WEBSITE NUTZEN.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Willkommen auf der Website von BaliEasy. Durch das weitere Durchsuchen und Verwenden dieser Website erkl\u00e4ren Sie sich damit einverstanden, die folgenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie und dem Website-Haftungsausschluss einzuhalten. Diese regeln die Beziehung zwischen Ihnen und BaliEasy im Zusammenhang mit dieser Website.<\/p>\r\n<p>BaliEasy beh\u00e4lt sich das Recht vor, Teile dieser Bedingungen jederzeit zu \u00e4ndern, hinzuzuf\u00fcgen oder zu entfernen. Bitte \u00fcberpr\u00fcfen Sie diese Bedingungen regelm\u00e4\u00dfig, bevor Sie unsere Website nutzen, um sicherzustellen, dass Sie \u00fcber eventuelle \u00c4nderungen informiert sind. Die fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Haftungsbeschr\u00e4nkung<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Die Nutzung dieser Website erfolgt auf eigenes Risiko. BaliEasy haftet nicht f\u00fcr Verluste oder Sch\u00e4den, die durch Fehler, Auslassungen, das Vertrauen auf Inhalte Dritter oder die Nutzung von Informationen, Waren oder Dienstleistungen auf dieser Website entstehen. Es liegt in Ihrer Verantwortung zu pr\u00fcfen, ob die Informationen oder Produkte Ihren Bed\u00fcrfnissen entsprechen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Altersbeschr\u00e4nkung<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Sie m\u00fcssen mindestens 18 Jahre alt sein, um diese Website zu nutzen und Waren oder Dienstleistungen zu erwerben.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Lieferung<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u00a0Nach dem Kauf erhalten Kunden:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Einen QR-Code zur eSIM-Aktivierung.<\/li>\r\n<li>Eine Best\u00e4tigungs-E-Mail mit Installationsanweisungen.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Wenn Sie Ihre eSIM nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail (<a href=\"mailto:esim@balieasy.com\">esim@balieasy.com<\/a>) oder WhatsApp (<a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?phone=6281239382588\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">+62812 3938 2588<\/a>) f\u00fcr Unterst\u00fctzung.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. G\u00fcltigkeit der eSIM-Aktivierung<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ab dem <strong>1. M\u00e4rz 2025<\/strong> m\u00fcssen Kunden ihre eSIM innerhalb von 3 Monaten nach dem Kauf aktivieren. Wird die eSIM in diesem Zeitraum nicht aktiviert, gilt die Bestellung als ung\u00fcltig und der Kunde muss eine neue Bestellung aufgeben. Es gibt keine R\u00fcckerstattungen oder Verl\u00e4ngerungen f\u00fcr abgelaufene Bestellungen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. IMEI-G\u00fcltigkeit (aktualisiert Mai 2025)<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Wenn eine eSIM auf einem Ger\u00e4t registriert wird, wird die IMEI (Ger\u00e4teidentifikationsnummer) im Netzwerksystem gespeichert und bleibt <strong>standardm\u00e4\u00dfig 30 Tage<\/strong> ab dem Datum der ersten Aktivierung aktiv.<\/p>\r\n<p>Wenn ein Kunde eine neue eSIM kauft und sie mit einem Ger\u00e4t registriert, das bereits innerhalb der 30-Tage-Periode verwendet wurde, wird die IMEI-Aktivierungsdauer <strong>nicht zur\u00fcckgesetzt<\/strong>, sondern l\u00e4uft ab dem <strong>urspr\u00fcnglichen Aktivierungsdatum<\/strong> weiter.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Beispiel f\u00fcr IMEI-G\u00fcltigkeit<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn ein Kunde am <strong>1. Dezember 2024<\/strong> eine eSIM kauft, bleibt die IMEI bis zum <strong>31. Dezember 2024<\/strong> aktiv (30 Tage).<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn derselbe Kunde am <strong>28. Dezember 2024<\/strong> eine neue eSIM mit <strong>demselben Ger\u00e4t (IMEI)<\/strong> kauft, l\u00e4uft die IMEI-Aktivierung trotzdem am <strong>31. Dezember 2024<\/strong> ab \u2013 ohne Verl\u00e4ngerung.<\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u26a0\ufe0f <em>Die IMEI-Aktivierungsdauer und -richtlinien k\u00f6nnen sich jederzeit \u00e4ndern, abh\u00e4ngig von den Vorschriften von Telkomsel und der indonesischen Regierung. BaliEasy hat keinen Einfluss auf diese Richtlinien.<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Preise<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Alle auf BaliEasy aufgef\u00fchrten Preise werden sowohl in US-Dollar (USD) als auch in Indonesischen Rupiah (IDR) angezeigt, in \u00dcbereinstimmung mit der Vorschrift, dass alle Transaktionen innerhalb Indonesiens in Rupiah abgewickelt werden m\u00fcssen. Kunden sind f\u00fcr eventuelle Wechselkursdifferenzen oder zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren ihres Zahlungsanbieters verantwortlich.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. R\u00fcckerstattungsrichtlinie \/ Stornierungsrichtlinie<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bei eSIM BaliEasy werden R\u00fcckerstattungen innerhalb von 2 Tagen nach dem Kauf unter folgenden Bedingungen akzeptiert:<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><\/p>\r\n<ul>\r\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Die eSIM darf nicht verwendet, aktiviert oder beim Anbieter registriert worden sein.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><\/li>\r\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Ein g\u00fcltiger Kaufnachweis muss vorgelegt werden.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">R\u00fcckerstattungen sind nicht m\u00f6glich, wenn die eSIM bereits verwendet, aktiviert oder die 2-Tage-Frist \u00fcberschritten wurde. Der maximale R\u00fcckerstattungsbetrag betr\u00e4gt 50 % des Kaufpreises. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer <a href=\"https:\/\/esim.balieasy.com\/de\/rueckerstattungsrichtlinie\/\">R\u00fcckerstattungsrichtlinie \/ Stornierungsrichtlinie.<\/a><\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Einhaltung der indonesischen Vorschriften<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Um eine eSIM in Indonesien, insbesondere eine Telkomsel-eSIM, zu registrieren und zu verwenden, m\u00fcssen Kunden:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Einen Screenshot der IMEI ihres Telefons bereitstellen.<\/li>\r\n<li>Ein g\u00fcltiges Passfoto einreichen.<\/li>\r\n<li>Das Ankunftsdatum angeben. Der eSIM-QR-Code wird 1 Tag vor Ankunft gesendet, und Sie M\u00dcSSEN innerhalb von 2 Tagen nach Ankunft die Aktivierung und Internetnutzung abschlie\u00dfen, um zu verhindern, dass Ihre Nummer und IMEI blockiert werden. Bei einer Blockierung m\u00fcssen Sie pers\u00f6nlich ein Telkomsel-GRAPARI-B\u00fcro aufsuchen, um die Reaktivierung durchzuf\u00fchren.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Dies dient der Best\u00e4tigung, dass das Telefon eine indonesische Telefonnummer (+62) nutzen kann und Internet, Anrufe sowie SMS unterst\u00fctzt.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>\u26a0\ufe0f WICHTIG: <\/strong>Sie m\u00fcssen einen g\u00fcltigen <strong>Reisepass und eine IMEI<\/strong> zur Aktivierung einreichen. <strong>Jegliche betr\u00fcgerische Aktivit\u00e4ten oder illegale Nutzung f\u00fchren zu rechtlichen Schritten.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Haftungsausschluss<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>BaliEasy lehnt alle Garantien im gesetzlich zul\u00e4ssigen Umfang ab, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf stillschweigende Garantien der Marktg\u00e4ngigkeit und Eignung f\u00fcr einen bestimmten Zweck. Wir garantieren nicht die Genauigkeit, Zuverl\u00e4ssigkeit oder Vollst\u00e4ndigkeit der Informationen auf dieser Website.<\/p>\r\n<p>BaliEasy haftet nicht f\u00fcr Kosten, die durch die Nutzung der Website entstehen, einschlie\u00dflich Wartung, Reparaturen oder Korrekturen. Nutzer m\u00fcssen sich der Risiken bewusst sein und diese akzeptieren.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Urheberrecht und Einschr\u00e4nkungen<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Alle Inhalte dieser Website, einschlie\u00dflich Design, Layout und Grafiken, sind Eigentum von oder lizenziert an BaliEasy. Ohne vorherige schriftliche Genehmigung d\u00fcrfen Inhalte nicht f\u00fcr kommerzielle Zwecke reproduziert, verbreitet oder genutzt werden.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Ausschluss nicht durchsetzbarer Bedingungen<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Wenn eine Klausel dieser Bedingungen nach indonesischem Recht nicht durchsetzbar ist, wird sie ausgeschlossen. Die \u00fcbrigen Bedingungen bleiben jedoch weiterhin in Kraft.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Gerichtsstand<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Diese Website und ihre Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Indonesien. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website unterliegen ausschlie\u00dflich der Gerichtsbarkeit indonesischer Gerichte.<\/p>\r\n<p>Vielen Dank f\u00fcr Ihren Besuch bei BaliEasy. Bei Fragen k\u00f6nnen Sie uns gerne \u00fcber unsere Seite <a href=\"https:\/\/esim.balieasy.com\/de\/uber-esim-balieasy\/\">\u00dcber uns\/Kontakt<\/a> kontaktieren.<\/p>\r\n\r\n\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>BITTE LESEN SIE DIESE ALLGEMEINEN GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN SORGF\u00c4LTIG, BEVOR SIE DIESE WEBSITE NUTZEN. Willkommen auf der Website von BaliEasy. 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